Politica per la qualità

La Direzione della RS Impianti di Risi Davide ha stabilito come oggetto dell’attività aziendale l’installazione e manutenzione di impianti termici e la riparazione di gruppi frigo con l’intenzione di porsi su mercato come azienda flessibile, attenta alle esigenze del cliente ma soprattutto in grado di consigliare il cliente stesso riguardo le migliori soluzioni tecniche, ma anche vantaggiose dal punto di vista economico, per la gestione dei propri impianti.

Con l’applicazione e implementazione costante di un sistema di gestione per la qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, la direzione aziendale intende perseguire i seguenti obiettivi:

1. Utilizzare lo strumento di analisi del contesto, dei rischi, delle parti interessate e del rispetto delle norme cogenti per garantire il perseguimento delle opportune strategie aziendali ed il raggiungimento degli obiettivi aziendali;
2. Implementare e sviluppare metodologie organizzative che permettano il raggiungimento di alti livelli di efficienza, attraverso il costante impegno nell’ottimizzazione dei tempi e delle risorse destinate alle lavorazioni;
3. Sviluppare un ambiente lavorativo in cui tutto il personale possa essere pienamente soddisfatto e possa sentirsi responsabile delle proprie attività e capace di svolgerle nel pieno dell’autonomia;
4. Attuare il monitoraggio ed analisi dei dati derivanti dall’applicazione del Sistema Qualità;
5. Mettere in esercizio e gestire le strutture ed attrezzature per garantire il continuo miglioramento tecnologico;
6. Coinvolgere tutto il personale e collaboratori, mediante una costante attività di informazione e formazione perseguire il miglioramento continuo dei processi;
7. Monitorare sistematicamente il grado di soddisfazione della Clientela i cui risultati, nel tempo, dovranno essere migliorati;
8. Introdurre e mantenere tutti gli interventi necessari ad assicurare che le attività svolte soddisfino i requisiti imposti da prescrizioni di legge;
9. Fidelizzare nel tempo il cliente facendo in modo che riconosca la professionalità dell’azienda;
10. Garantire un elevato livello di assistenza in modo da avere la capacità di individuare e risolvere i problemi in modo tempestivo;
    Per raggiungere gli obiettivi sopra esposti la direzione intende effettuare:
11. La periodica effettuazione dell’analisi del contesto e della valutazione dei rischi aziendali da parte della Direzione;
12. La gestione delle opportune azioni di mitigazione dei rischi e delle opportunità di miglioramento identificate.
13. La creazione di procedure che forniscono le regole per la conduzione ed il controllo dei processi correlati al servizio offerto ed agli aspetti legislativi e di sicurezza.
14. La gestione efficiente dei mezzi di lavoro ed impianti al fine di assicurare la sicurezza dei lavoratori;
15. L’effettuazione di periodiche revisioni e aggiornamenti degli obiettivi e delle procedure attraverso i sistemi di controllo (Audit e report) che consentano di valutare le prestazioni, di riesaminare e adeguare la politica e relativi obiettivi e programmi.
16. L’istruzione e sensibilizzazione, attraverso attività di formazione, addestramento ed aggiornamento continuo, di tutti i collaboratori interni all’importanza dei processi e dell’effetto dei risultati sul Cliente; in modo che essi operino responsabilmente e consapevolmente.

La direzione si impegna in prima persona per il raggiungimento degli obiettivi espressi nella presente politica e intende dare supporto a tutto il personale aziendale per il medesimo fine.

La direzione si aspetta la fattiva collaborazione di tutto il personale, il quale può fornire un contributo molto significativo per l’attuazione efficace della presente politica.

Un quadro strutturale di obiettivi misurabili è definito in fase di riesame della direzione e comunicato ai pertinenti livelli aziendali.

Data: 16/10/25

La Direzione Generale